La modélisation des processus peut répondre aux objectifs suivants :

• documentation des activités de l’entreprise et de ses processus d’affaires,
• analyse et réingénierie des processus
• gestion des processus et pilotage des activités de l’entreprise,
• gestion des risques,
• gestion de la qualité des processus,
• urbanisation du système d’information,
• exécution des processus (« gestion de workflows »)^,

Nous sommes à une ère  où aucune entreprise, aucune organisation quelque soit son secteur d’activité ne peut se prévaloir de ne pas être  impacté par la révolution digitale. Il s’agit de de savoir se réinventer où de disparaitre. Le modèles  d’affaires doivent constamment etre remis en cause et repensé pour une agilité optimale. La modélisation d’affaires (ou business modeling) est la construction ou la réinvention par une entreprise d’un système concret d’action pour une activité économique.

Le terme « business model » est le terme le plus souvent utilisé par les entreprises et les chercheurs pour désigner le modèle d’affaires. On utilise également très souvent l’abréviation « BM ».

Au-delà de l’amélioration des produits et des processus, les entreprises doivent expérimenter de nouveaux business model pour perdurer.

Le business model global conditionne l’action en matière de coûts, de qualité et de délais.

Chaque projet de conception d’un business model est unique et présente ses propres défis, obstacles et facteurs clés de réussite.